Las 24 horas
Reportar una fuga o una rotura de tubería
Agua corriendo en la calle, un hidrante roto o falta total de agua: llame al (555) 010-0149, a cualquier hora. Para lo demás, use el formulario.
Llame ahora si
Llame al (555) 010-0149 si corre agua por la calle o un jardín, si un hidrante está dañado o si no tiene agua. Hay una cuadrilla de guardia a toda hora, todos los días.
- Agua que brota del pavimento o del césped
- Un hidrante derribado o que rocía agua
- Sin agua, o con tan poca presión que el grifo apenas corre
Reportar una fuga
Para fugas menores: una mancha húmeda que no se seca, una caja de medidor con fuga o un hidrante que gotea. La cuadrilla de guardia lee cada reporte en menos de una hora.
¿De quién es la fuga?
En la calle
Las tuberías principales y la tubería hasta su medidor son del Distrito. Las reparamos sin costo para usted.
En la caja del medidor
El medidor y sus conexiones también son del Distrito. Llame o use el formulario.
Del medidor a su casa
La tubería de su lado del medidor y todo lo que hay dentro de la casa los repara el propietario. Un plomero con licencia puede ayudarle.
Preguntas sobre fugas
¿Cómo encuentro una fuga dentro de mi casa?
Cierre todos los grifos y aparatos y mire el medidor. Si el pequeño triángulo o la estrella del cuadrante gira, hay una fuga en algún lugar de la casa.
¿Me dan un crédito por una fuga que reparé?
Una vez cada 12 meses acreditamos la mitad del agua extra de una fuga que usted encontró y reparó. Traiga o envíe el recibo del plomero en un plazo de 60 días.
¿Dónde está mi llave de paso?
La mayoría de las casas la tienen donde la tubería atraviesa la pared del sótano o del entrepiso. Ubíquela antes de necesitarla.